Условия заказа и доставки

Заказ по телефону

Вы можете заказать интересующий Вас товар по телефону +7 (910) 437-84-75. Часы работы магазина: понедельник - пятница 10:00 - 20:00, суббота 10:00 - 18:00.

Заказ товара online (круглосуточно)

Заказать чай на нашем сайте очень просто - процедура стандартная для большинства интернет-магазинов:
✔ выбираете интересующий Вас чай, указав нужное количество и нажав кнопку "В корзину";
✔ вверху справа отображается цена товаров, которые в данный момент находятся в Вашей виртуальной покупателькой корзине;
✔ при нажатии на "Оформить заказ", Вы переходите на соответствующую страничку, где приведен полный список покупок;
✔ при необходимости Вы можете откорректировать список, удалив товар, или указав другое количество;
✔ для завершения продедуры следует нажать кнопку "оформить заказ" и ввести запрашиваемые данные;
✔ ВНИМАНИЕ! Не забывайте указать правильные контакты, для возможности обратной связи с Вами.

Подтверждение заказа

Наши менеджеры примут заказ и проверят наличие товара, после чего свяжутся с Вами. Доставка осуществляется только после подтверждения заказа по телефону. Если чаи есть в наличии - они будут доставлены в течении 2-3 дней.

Некоторые популярные сорта чая очень быстро раскупаются, их может не оказаться в наличии. Тогда у Вас есть возможность оставить предварительную заявку на доставку чая из Китая. Как только товар прибудет к нам, мы с Вами свяжемся. Никакой предоплаты вносить не нужно. Однако в этом случае Вам придется подождать 2-3 недели.

Элитный чай под заказ

Регулярно мы проводем закупки редких коллекционных сортов чая (такие Вы вряд ли найдете в магазинах). Эти элитные товары Вы можете приобрести при предварительном заказе. О начале следующей закупки Вы можете узнать в наших группах в социальных сетях, а также на главной странице сайта.

Актуальный ассортимент текущей закупки, а также ее условия смотрите здесь: Элитный чай под заказ.

Доставка

Возможны три типа доставки:
✔ курьером (до квартиры или офиса);
✔ курьерской компанией по России cdek.ru , boxberry.ru , dpd.ru;
✔ почтой России.

Условия доставке курьером:
✔ при заказе от 1500 р. доставка по Москве бесплатна;
✔ до 1500 р. - доставка по Москве 250 р;
✔ срочная доставка - 400 р
✔ стоимость доставки по Московской области от 500 руб. до 850 руб. в зависимости от удаленности.

При доставке почтой Вам могут быть полезны эти ссылки:
✔ стоимость доставки;
✔ срок доставки;
✔ контроль посылки.

Оплата

Возможны различные варианты оплаты:
✔ наличными курьеру;
✔ перевод на карту;
✔ киви кошелёк (процент за снятие);
✔ яндекс-деньги (процент за снятие);
✔ вебмани (процент за снятие);
✔ наложенным платежом (при доставке почтой России).